Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), bireylerin ve işletmelerin yapay zeka kullanımına ilişkin 2026 yılı verilerini yayımladı. Yapılan araştırmalar, hem bireylerde hem de işletmelerde yapay zeka kullanımının önceki yıla göre yaklaşık iki kat arttığını gösteriyor.

16-74 yaş arasındaki bireylerde üretken yapay zeka kullanım oranı 2025'te yüzde 19,2 iken, 2026'da yüzde 37,6'ya ulaştı. Kadınlarda bu oran yüzde 38,1, erkeklerde ise yüzde 37,2 olarak belirlendi. En yüksek kullanım oranı yüzde 64,9 ile 16-24 yaş grubunda gözlemlendi.

Eğitim seviyesi arttıkça yapay zeka kullanımı da belirgin şekilde yükseldi. Yükseköğretim mezunlarının yüzde 62,7'si yapay zeka kullanırken, bu oran lise mezunlarında yüzde 45,4, ilköğretim mezunlarında yüzde 35,5 ve ilkokul mezunlarında yüzde 8,5 olarak kaydedildi. Yapay zeka kullanan bireylerin büyük çoğunluğu teknolojiyi özel amaçlarla (%86,4) kullanırken, mesleki (%37,3) ve eğitim (%32,6) amaçlı kullanımlar da dikkat çekti.

10 ve daha fazla çalışanı olan işletmelerde yapay zeka kullanım oranı 2025'te yüzde 7,5 iken, 2026'da yüzde 14,0'a çıktı. Çalışan sayısına göre kullanım oranları farklılık gösterirken, telekomünikasyon, programlama ve bilişim sektörü yüzde 63,7 ile yapay zekanın en yoğun kullanıldığı alan oldu.

İşletmelerde yapay zeka kullanımının en yaygın amaçları arasında yüzde 51 ile pazarlama ve satış ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 46,3 ile araştırma-geliştirme ve yenilik faaliyetleri, yüzde 43,4 ile üretim veya hizmet süreçleri takip etti. İşletmelerin yapay zeka teknolojilerini edinme yöntemlerinde açık kaynaklı yazılımlar (%67,8) öne çıktı.

Yapay zeka teknolojisi kullanan işletmelerin yüzde 16,6'sı kişisel verileri işlediğini bildirdi. Yapay zeka kullanmayan işletmelerin ise yüzde 8,3'ü gelecekte bu teknolojiyi kullanmayı planladığını belirtti. Bu işletmelerin yapay zeka kullanmamasının temel nedenleri arasında uzmanlık eksikliği (%72,3), hukuki sonuçlara ilişkin belirsizlikler (%66,4) ve veri koruma endişeleri (%65,4) sıralandı.